Comments on: Как продавать: привлечение клиентов и обслуживание клиентов на грани “Фантастики”

By: Артем Кузьмичев

Артем Кузьмичев — Fri, 09 Apr 2010 09:24:54 +0000

Читал про это уже на каком то другом сайте, но у вас намного прикольней написано

By: Ping panther

Ping panther — Sun, 09 Nov 2008 21:23:38 +0000

Это все конечно так, но последние лет пять наша розница и сфера услуг просто окончательно зажралась и стандарты обслуживания клиентов съехали в самые махровые совковые практики. Надеюсь, грядущий кризис принесет очищение....

By: Василий

Василий — Wed, 22 Oct 2008 15:07:17 +0000

убедительная история что цены сниженные еще ничего не решают

By: Розана

Розана — Sun, 19 Oct 2008 09:16:35 +0000

Продавец может быть внимательным и вежливым сам по себе, а не потому что директор заставил, зависит от характера человека. А если заставили, он долго не продержится. По крайней мере зарплата должна быть соответствующая.

By: Fred Perry

Fred Perry — Tue, 22 Apr 2008 06:00:57 +0000

Ia dumaiu sto v atom dele glavnaia terpenia:)i vseo acazavietsea pustiacom,a rabota s clientami ato samaia iznuritelinaia rabota,no oceni neophodimoe

By: Станислав Малкин

Станислав Малкин — Sun, 09 Mar 2008 00:22:49 +0000

Что в лоб, что по лбу.

Не понимают у нас еще, что в любом сфере обслуживания клиентов - работа с клиентами - это залог успеха. Если ее нет (работы с клиентами) - нет и бизнеса в прямом понимании этого слова.

By: Светлана Олишевская

Светлана Олишевская — Tue, 04 Mar 2008 13:39:25 +0000

мксм
это типичная ситуация. Все как всегда, народ не готов принимать заказы с сайта, если они начали идти таким потоком. А такие горе-директора вечно в эйфории "если стал директором компании — то деньги сами на него прыгать будут, сами штабелями на его счет будут укладываться, и делать ничегоне надо — стань директором, и все"

Это типичная точка потери прибыли компании. Объяснять и рассказывать здесь мало, на практике приходится заниматься обучением менеджеров по продажам и налаживать внутренние бизнес-процессы в компании.

By: мксм

мксм — Tue, 04 Mar 2008 10:34:35 +0000

Диван, на счёт хорошей отдачи он и сам знает, уже не впервой.

By: Диван

Диван — Tue, 04 Mar 2008 10:22:55 +0000

Надо было сразу объяснить что отдача будет высокая и не было бы причитаний!!!

By: мксм

мксм — Tue, 04 Mar 2008 08:15:02 +0000

Взгляд изнутри:
Устроился я в маленькую частную фирму, где и директор-продавец. Ввиду некоторого застоя в яндексе было решено взять контекстную рекламу, вчера зачислены деньги, сегодня телефон этого горе продавца раскаляется от звонков а сам он где-то ещё вчера с девчонками завис и до сих пор его нет... Странно при этом выслушивать его причитания в конце месяца по поводу низких доходов.