Как вы знаете я люблю «отлавливать» и собирать всякие мелочи, из которых складывается образ сайта, компании или автора проекта. Мелочи, которые влияют на доверие и на покупательское решение. Сегодня хочу показать пару примеров влияния окружающих предметов на восприятие имени (бренда) в Интернет. Обозвала я это таким незамысловатым словом как «интернет-мерчендайзинг». жмите, читайте дальше »
Получила письмо от Itonline о том, что семинар Аарона Маркуса «Разработка интерфейса, ориентированного на пользователя» переносится с 17 декабря 2007 на 15 февраля 2008. Немного расстроилась, но придется подождать.
Более всего меня заинтересовал вопрос: «Как добиться эффективности, когда информация о конечных пользователях ограничена?»
Этот вопрос меня волнует уже достаточно давно. Очень часто сталкиваюсь с тем, что у многих предпринимателей описание их конечного потребителя начинается и заканчивается 3-4 параметрами: жмите, читайте дальше »
Представьте, что вы купили модный пиджак. Пришли домой, примеряли его, и, к вашему удивлению, оказалось, что один рукав длиннее другого на пару сантиметров. Карманы разных размеров и пуговицы пришиты так, что не совпадают с петлями. Если застегнуть пиджак, то на спине и впереди появляются косые гармошки.
Представили…, а теперь представьте, как вы выглядите в этом пиджаке…
Как думаете, какой у вас будет имидж и доверие к вам, если пойдете на улицу, в ресторан, в театр или на деловую встречу.
К чему я веду. Сайт, блог или другой веб-ресурс, как и человека встречают по одежке и провожают по уму. Одежкой для сайта является — дизайн. Качеством пошива — верстка. И довольно часто много внимание уделяется дизайну, и совершенно не уделяется внимание корректной верстке. А ведь покупая одежду, Вы проверяете каждый шов и обработку срезов одежды, не так ли?
Вот так и с сайтами, надо проверять каждый шовчик, определять для себя мелкие глюки, на которые можно закрыть глаза, а на какие — нет. Например, я иногда закрываю глаза на то, что первый абзац текста страницы в браузере Firefox 2 выше на пару пикселей, нежели в Opera 9 и отличается от оригинального дизайна на один пиксель. При этом я не закрываю глаза на недочеты в верстке если вижу, что блоки разлезаются вправо, влево, вверх и вниз на несколько миллиметров, а то и сантиметров.
Такое "разлезание" сайта встречается довольно часто, даже на хорошо известных ресурсах. Например, Amazon.com после быстрой реакции на критику , которая похоже вызвала очередной редизайн — Смотрим как это выглядит:
разлазится в разных разрешениях экрана в IE 6
(расшифровываю для тех, кто не знает — браузер Internet Exploer 6 версии)
В Опере 9
Начиная с разрешения 832 х 624 и ниже Amazon «разлазится». Шапка сайта смотрится – хорошо. Контент вылазит вправо. Разрешение 800 х 600. Шапка сайта не помещается на экран и урезается справа. Контент вылазит еще дальше за шапку вправо. Разрешение 1024 х 768 и больше – это разрешения, при которых Амазон смотрится хорошо.
Браузер все тот же IE 6. Разрешении экрана можно брать любое: верх с баннером вылазит вправо на пару пикселей. Маул, если ты это видишь — подправь.
И с правой стороны красивая картинка подводного мира разрывается на две части: одна часть вверху возле первого поста, вторая часть внизу, возле 10 поста.
Как проверить сайт, даже если вы ничего не понимаете в верстке и дизайне?
Это делается легко. Надо просто увеличить или уменьшить окно вашего браузера и посмотреть, как реагирует сайт. Или воспользуйтесь сервисом для проверки сайта в разных разрешениях. Только для начала определитесь на какие браузеры и экраны вам ориентироваться.
Вот с проверкой разными браузерами вам придется посложнее. Для начала их надо установить, а потом уже проверять сайт в разных разрешениях. Например, Саша — верстальщик, который объяснял и обучал меня основам верстки, проверяет сайты в 3 - 11 браузерах, включая IE 5.5, которым по статистике пользуется все меньше и меньше народа.
Я периодически к нему обращаюсь за версткой и проверкой сайта в малоиспользуемых броузерах.
Почему надо проверять сайт в разных браузерах и при разных разрешениях?
Повторю еще раз, потому, что вид разлезшегося в разные стороны сайта снижает имидж и доверие к вам и вашей компании, а первых посетителей сайта просто «убивает» и они тут же уходят, не прочитав даже ваше предложение о невероятно выгодном сотрудничестве.
P.S. «Разлезание сайта» в разные стороны — это, пожалуй, один из самых частых явлений на коммерческих сайтах, и, особенно, сайтах сделанных новичками в веб дизайне и верстке.
P.S. S. По статистике, читатели моего блога используют:
Браузеры IE — 45%
Браузером Opera — 39,4%
Браузером Firefox — 10,6%
Другие браузеры — 5%
Полезные сервисы для тестирования на кроссбраузерность, сервисы и утилиты
Описание нескольких бесплатных и платных сервисов для тестирования сайта на кроссбраузерность
Описание BrowserShots.org - проверьте отображение вашего сайта в разных браузерах
Сегодня была приятно удивлена надписью "Техническине работы" социальной сети «Мой круг»
Технические работы
К сожалению, в данный момент Ваше действие не может быть
выполнено, т.к. мы обновляем систему. Пожалуйста повторите
попытку через несколько минут (например, просто нажмите F5)А пока приглашаем выпить чашечку кофе.
Что мне понравилось?
В ответе почувствовала, что на другом конце провода живые люди. Не безликая компания или безликая администрация сайта.
Что самое интересное, для меня это сработало как напоминание — пора сделать жмите, читайте дальше »
Бывало ли у Вас так, что сайт посещает большое количество людей, и при этом никто Вам не звонит, не пишет, ничего не покупает? Если да, тогда это обозначает низкую конверсию сайта.
Что такое конверсия сайта?
Классически, под понятием конверсия сайта, понимают количество посетителей, которые, ознакомившись с информацией, совершают покупку.
Более расширенно, под конверсией сайта понимают любое действие посетителя, которое Вы запланировали для получения результата:
Почему конверсия сайта бывает «0» или близка к нулю?
Потому, что жмите, читайте дальше »
Последние комментарии