Контент-бар у Светланы - о разработке и оптимизации сайтов, интернет-магазинов под пользователей » Продажи

Как продавать: привлечение клиентов и обслуживание клиентов на грани “Фантастики”

Светлана Олишевская — Mon, 03 Mar 2008 04:19:44 +0000

Уважаемые предприниматели у Вас цены ниже, чем у конкрентов? Уважаемые менеджеры по продажам, Вы по-прежнему стараетесь продать за счет снижения цены, и даете максимально возможные скидки? Да, тогда Вы воруете прибыль компании, в которой работаете, и эта история для Вас. —————– Сегодня вечером выбегая из метро на Лукьяновской, в глаза бросилась интересная картина. Напротив выхода [...]

Какие элементы в дизайне сайта увеличивают конверсию и продажи? Часть 1.

Светлана Олишевская — Sat, 10 Nov 2007 19:19:32 +0000

Бывало ли у Вас так, что сайт посещает большое количество людей, и при этом никто Вам не звонит, не пишет, ничего не покупает? Если да, тогда это обозначает низкую конверсию сайта. Что такое конверсия сайта? Классически, под понятием конверсия сайта, понимают количество посетителей, которые, ознакомившись с информацией, совершают покупку. Более расширенно, под конверсией сайта понимают [...]

Старые клиенты – это хороший ресурс для поиска новых клиентов

Светлана Олишевская — Mon, 15 Oct 2007 20:08:45 +0000

Многим известно, что состоявшийся клиент стоит «дешевле», нежели новый клиент. И, тем не менее, компании все равно тратят приблизительно 57% ресурсов и более на поиск новых клиентов. Есть простой способ, как сделать из Вашего старого клиента носителя Вашей рекламы. Этот способ заключается в хорошем обслуживании, внимании и улыбке. Банальная истина, не правда ли? Но, как [...]

Что изменило жизнь Дэвида Огилви?

Светлана Олишевская — Mon, 17 Sep 2007 11:04:35 +0000

Сегодня я расскажу Вам нечто, что, скорее всего, случалось и с Вами, и возможно несколько раз. Буквально пару дней назад я объясняла своему партнеру, точнее доказывала с пеной во рту, что бизнес-литературу нельзя читать по диагонали или методом скорочтения, или просто просматривать. Я рассказывала ему о своем «изобретенном велосипеде» по чтению книг, которая состоит из [...]

Руководство по оформлению прайс-листов.

Светлана Олишевская — Fri, 31 Aug 2007 14:33:13 +0000

Вам, вне сомнения хоть раз в жизни приходилось скачивать коммерческую информацию с сайта. Будь-то буклеты, обучающие материалы и, конечно же, прайсы. Вот так и мне сегодня пришлось скачать прайс на 5 листов и размером в 1,5 МБ в формате Excel . Они «запихали» в него большое количество картинок и внешний вид у этого прайса мягко [...]

Типичное рабочее утро одного из менеджеров по продажам

Светлана Олишевская — Mon, 20 Aug 2007 12:52:00 +0000

В компании «Х» в славном городе Киеве работает 14 человек. По штатному расписанию числится: 10 менеджеров по продажам, бухгалтер, менеджер по логистике, курьер и, конечно же, директор. Компания продает средства бытовой химии и средства личной гигиены. Как обычно бывает в малых компаниях, менеджеры по продажам выполняют полный цикл работ от начала и до конца: самостоятельно [...]

Вы сделали эту ошибку в своем бизнесе?

Светлана Олишевская — Sun, 12 Aug 2007 00:08:32 +0000

Когда Вы сидите за столом перед большой стопкой бумаг, разных договоров, писем, схем, таблиц, и просматриваете очередной отчет о прибыли — Вы улыбаетесь – цифра, на которую Вы смотрите — Вам нравится. Потягивая ароматный кофе, Вы откидываетесь на спинку кресла и задумчиво всматриваетесь в цифры. Вот уже пару лет, картина все та же, большую часть прибыли Вашей [...]