Контент-бар у Светланы – о разработке и оптимизации сайтов, интернет-магазинов под пользователей

Небольшой эксперемент в рамках конкурса «Стань интервьюером» удался на славу. Было и интересно, и сложно, и смешно.

Интервью я решила взять у ребенка — Лидии Сороки. Ей 11 лет. Она является чемпионом Украины по ушу и кун-фу среди юниоров в своей возрастной группе. Кроме этого Лида является чемпионом международного соревнования на "Кубок Мира", который проходил в мае этого года в Италии (г.Перуджа).

Разминка голоса Лиды.mp3 (299КБ) , на заднем фоне голоса мамы Лиды и мой :)

Во время интервью самое интересное было (more...)

Многим известно, что состоявшийся клиент стоит «дешевле», нежели новый клиент. И, тем не менее, компании все равно тратят приблизительно 57% ресурсов и более на поиск новых клиентов.

Есть простой способ, как сделать из Вашего старого клиента носителя Вашей рекламы. Этот способ заключается в хорошем обслуживании, внимании и улыбке.

Банальная истина, не правда ли?
Но, как часто Вы экспериментируете и проверяете работоспособность банальных приемов, и сколько времени Вы тратите на поиск «креатива».

Что дает хорошее обслуживание клиентов?
Во-первых, человек сам запомнит Вас.
Во-вторых, расскажет о Вас своим родным, друзьям на работе или вне работы. И те в свою очередь, могут вспомнить о Вас, когда им или их знакомым и друзьям понадобится такая же услуга.

Самое главное, чтоб добиться успеха, необходимо (more...)